Prämien
- Kann ich eine Prämie stornieren oder zurückgeben?
- Es gibt ein Problem mit der Prämie, die ich bestellt habe. Was kann ich tun?
- Wo ist die Prämie, die ich bestellt habe? Wie lange wird es dauern, bis ich sie erhalte?
- Wie erhalte ich Gutscheine aus dem Prämienshop?
- Wie bestätige ich meine Bestellung und wo sehe ich den Status?
- Wie bestätige ich meine PayPal-Prämie?
- Warum muss ich mein Konto verifizieren? Was bedeutet das und was muss ich tun, um meine Prämien erneut einzulösen?
- Warum wurde meine Prämie rückerstattet oder in Prüfung gestellt?
- Wie finde ich den Status meiner Bestellung?
- Ich sehe eine Prämie, die es früher mal gab, nicht mehr im Prämien-Shop. Was ist da los?
- Kann ich einen e-Gutschein auch in Shops oder nur online benutzen?
- Wie lange muss ich nach Erhalt von SB warten, bis ich sie für Prämien einlösen kann?
- Was passiert, wenn ich meine Gutschein-E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung öffne?
- Warum muss ich meinen Gutschein per E-Mail einsehen? Warum kann ich ihn nicht in meinem Konto sehen?