Warum wird meine Bestellung nicht auf meinem Konto angezeigt?


Normalerweise dauert es 2-7 Tage ab dem Kaufdatum, bis Ihre Bestellung auf Ihrem Konto als "ausstehend" angezeigt wird. Es kann allerdings 32-92 Tage dauern, je nach Art der Bestellung. Wenn sie nach den ersten 32 Tagen nicht angezeigt wird und die Sonderkonditionen des Shops keine zeitlichen Ausnahmen angeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte geben Sie dabei immer Folgendes an:

1. Voller Name

2. Swag-Name

3. Name des Shops

4. Bestellungsdatum

5. Bestellzeitpunkt

6. Bestellnummer

7. Gesamtsumme (abzüglich der Versandkosten und Steuern)