Nachdem Sie eine Prämie bestellen, wird Ihnen die Option angezeigt, eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zu erhalten oder mittels einer Sicherheitsfrage zu bestätigen. Bis Sie diesen Link klicken oder die Sicherheitsfrage beantworten, wird Ihre Prämienbestellung als "nicht bestätigt" angezeigt. Nachdem Sie den Link klicken oder Ihre Antwort eingeben, wird Ihre Bestellung als bestätigt betrachtet und sie wird Ihnen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt.
Sie können den Status Ihrer Bestellung einsehen, indem Sie die Seite Auftragsstatus aufrufen.
Wenn Sie sich für das Senden der E-Mail entscheiden und diese nicht erhalten, können Sie erneut auf die Optionen zugreifen, indem Sie zu Ihrem Auftragsstatus gehen und auf die noch nicht bestätigte Prämie klicken. Ihnen werden erneut beide Optionen zur Auswahl gestellt.